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Terms and Conditions

 Al realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Estos regulan el uso de nuestros productos, servicios y la relación con nuestros clientes. Es importante que los leas cuidadosamente para asegurarte de que comprendes y aceptas las reglas y políticas de @sembrandoando_.

  1. Productos y Servicios
    Nos especializamos en la fabricación de huertas, jardinería, y productos personalizados con madera natural. Al ser un recurso natural, la madera puede presentar variaciones en textura, color y apariencia, lo cual no afectará la funcionalidad del producto.
     
  2. Responsabilidad del Cliente
    Los productos deben ser utilizados conforme a las recomendaciones proporcionadas. No nos hacemos responsables de daños por mal uso o falta de seguimiento a las indicaciones de cuidado. Es importante que sigas nuestras guías para garantizar el crecimiento adecuado de tus huertas y la durabilidad de los materiales.
     
  3. Variaciones en Imágenes
    Las imágenes publicadas en nuestras plataformas pueden variar en tonalidad y detalle debido a las características naturales de la madera. Las variaciones son parte del proceso y no afectarán la calidad ni funcionalidad de los productos.
     
  4. Productos Personalizados
    Los productos personalizados pueden tardar más en ser fabricados. Este proceso de creación puede demorar debido a la fabricación específica de cada pedido. Nos aseguramos de que el producto final cumpla con tus expectativas.
     
  5. Cancelación de Servicios y Transacciones
    Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier servicio o transacción en caso de que se detecten errores en la información proporcionada o en caso de comportamiento indebido. En caso de cancelación, te informaremos a la brevedad posible.
     
  6. Comportamiento del Usuario
    El uso de nuestros servicios está sujeto a normas de comportamiento. Está prohibido realizar conductas ilegales, promover mensajes de odio, acoso o realizar promociones no solicitadas. Cualquier violación de estas normas puede resultar en la desactivación de tu cuenta o la cancelación de tu pedido.
     
  7. Derechos de Autor y Propiedad
    Todo el contenido publicado en nuestras plataformas es propiedad de @sembrandoando_ y está protegido por derechos de autor. No está permitido el uso comercial sin autorización expresa. Puedes compartir nuestro contenido siempre que se haga con la debida atribución.
     
  8. Envíos y Disponibilidad
    El tiempo de envío de los productos puede variar dependiendo de la disponibilidad del inventario o el proceso de personalización. Haremos todo lo posible para que recibas tus productos a tiempo, pero no somos responsables de retrasos debido a causas externas.
     
  9. Modificaciones de Términos
    Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestra página web, y te recomendamos revisarlas periódicamente.
     

Al realizar tu compra, aceptas estos términos y condiciones. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp, Instagram o correo electrónico. ¡Gracias por confiar en nosotros!

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